Benchmarking-Studie für die öffentliche Abfallwirtschaft

Zentraler Bestandteil der Untersuchung ist ein praxisnahes Kennzahlensystem. Dieses bezieht sich auch auf die verschiedenen Leistungsdimensionen, in welchen die öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger operieren. Hierbei handelt es sich um die – mitunter konfliktträchtigen – Zielbereiche „Vermeidungs- und Verwertungsleistungen“, „Kosten“, „Abfallgebühren“ und „Kunden- bzw. Bürgernutzen“ (Stichwort „Citizen Value“).

Um die Vergleichbarkeit der öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträger trotz individueller Strukturbesonderheiten zu gewährleisten, werden spezielle Kennzahlen festgelegt, die eine Klassifikation der Vergleichspartner in relativ homogene Gruppen (= „Cluster“) ermöglichen. Die erforderlichen Daten wurden im Herbst 2007 exemplarisch bei den öffentlich-rechtlichen Entsorgungsträgern in Bayern in Form eines standardisierten Fragebogens erhoben und mittels geeigneter statistischer Verfahren ausgewertet. Als Ergebnis der Analyse wird eine Cluster-Bildung unter Einbeziehung der Kriterien „Gebietsstruktur“, „Art des Rechnungswesens“ und „Fremdbezug“ empfohlen.

Detaillierte Ausführungen und Ergebnisse finden Sie im bifa-Text Nr. 40 mit dem Titel „Citizen Value“-orientiertes Benchmarking für die öffentliche Abfallwirtschaft – Benchmarking-Konzeption für den Bereich „Vermeidung und Verwertung von Siedlungsabfällen“, der am bifa Umweltinstitut zum Preis von 20,00 Euro + MwSt. + Porto erworben werden kann.